Политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности персональной информации пользователей интернет-сайта (далее - Политика) ООО «Макроком Инжиниринг» (ОГРН: 1147746314968, ИНН: 7751519794) (далее - Общество) определяет позицию и намерения Общества в области обработки персональной информации и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод пользователей интернет-сайта www.luminar.su (далее - Сайт).
Политика конфиденциальности распространяется на всех лиц, пользующихся Сайтом (далее - Пользователи/субъекты персональных данных).
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту www.luminar.su. Сайт www.luminar.su не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте www.luminar.su.
1.3. Под обработкой персональной информации понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональной информации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональной информации.
2. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМОЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
2.1. Общество может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователей во время использования Пользователями Сайта:
2.1.1. фамилия, имя, отчество;
2.1.2. адрес электронной почты;
2.1.3. номер телефона;
2.1.4. иные персональные данные, которые Пользователь сообщил Обществу с помощью форм, установленных на Сайте.
2.2 Общество может обрабатывать данные Пользователей, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация. Данная информация не используется для установления личности Пользователя.
2.2.1. Общество, в частности, использует следующие cookie:
2.2.1.1. Технические cookie. Эти cookie необходимы для работы Сайта, без них Сайт не может надлежащим образом функционировать. Технические cookies позволяют Пользователям осуществлять навигацию по Сайту, просматривать различные разделы, заполнять формы и прожимать там чекбоксы.
2.2.1.2. Cookie предпочтений. Эти cookie запоминают настройки и выборы, которые Пользователи делают на Сайте (язык, регион, поисковые запросы и т. д.) и тем самым обеспечивают получение Пользователями персонализированного опыта при использовании Сайта.
2.2.1.3. Аналитические cookie. Эти cookie собирают в агрегированном виде, т. е. без привязки к конкретным Пользователям, информацию о том, как часто Пользователи обращаются к Сайту и какие разделы Сайта вызывают у них наибольший интерес. На основе данной информации Общество формирует различную аналитику для последующего улучшения Сайта.
2.2.1.4. Маркетинговые cookie. Эти cookie собирают информацию о действиях, совершаемых Пользователями на Сайте, чтобы показывать наиболее актуальную для Пользователей рекламу, оценивать эффективность такой рекламы и оптимизировать рекламные показы на Сайте.
2.2.2. Файлы cookie, имеющиеся на оборудовании Пользователя по любой причине, могут использоваться Обществом для предоставления Пользователю персонализированных опций использования Сайта, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.
2.2.3. Пользователь в любое время может самостоятельно ограничить или полностью отключить установку cookies через настройки своего веб-браузера. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie. Пользователь осознаёт, что без использования технических cookie Сайт может работать некорректно, а часть его функционала, в т. ч. базового, может оказаться недоступна.
2.2.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Обществом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
2.2.5. Счетчики, размещенные Обществом на Сайте, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Обществом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
2.3. Пользователь подтверждает, что персональные данные и иная персональная информация, предоставленная им Обществу, является достоверной. Общество не несёт ответственности за предоставление Пользователем недостоверной персональной информации. Общество не проверяет персональную информацию, предоставленную Пользователем, на достоверность.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
3.1. Общество собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для реализации целей, определённых в п. 3.2 Политики.
В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Общество прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: info@luminar.su, а также путем письменного обращения по юридическому адресу Общества: 125438, г. Москва, вн.тер.г муниципальный округ Головинский, наб. Лихоборская, д. 14
3.2. Персональную информацию Пользователя Общество обрабатывает в следующих целях:
3.2.1. Идентификации Пользователя в рамках сервисов Сайта для формирования и исполнения персонализированных предложений и соглашений (только в отношении персональных данных, указанных в п. 2.1 Политики).
3.2.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая обработку запросов и заявок от Пользователя, направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров (только в отношении персональных данных, указанных в п. 2.1 Политики).
3.2.3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества (только в отношении персональной информации, указанной в п. 2.2 Политики).
3.2.4. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта (в отношении всей персональной информации, указанной в разд. 2 Политики).
3.2.5. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя (в отношении всей персональной информации, указанной в разд. 2 Политики).
3.2.6. Заключения и исполнения договоров купли-продажи товаров, оказания услуг, осуществления расчётов, осуществления послепродажного обслуживания, информирования о предложениях и акциях, осуществления возврата товара, денежных средств, обеспечения участия Пользователя в программах лояльности и рекламных акциях (только в отношении персональных данных, указанных в п. 2.1 Политики).
3.2.7. Разрешения спорных ситуаций в отношениях с Пользователями, в том числе в судах всех уровней (только в отношении персональных данных, указанных в п. 2.1 Политики).
3.2.8. Организации оказания Пользователям услуг сторонними исполнителями, в том числе связанных с доставкой товара Пользователю (только в отношении персональных данных, указанных в п. 2.1 Политики).
3.2.9. Повышения качества обслуживания; улучшение качества работы Сайта, удобства его использования для Пользователя, разработка новых услуг и сервисов (только в отношении персональной информации, указанной в п. 2.2 Политики).
3.2.10. Предотвращения и расследования противоправных действий (в отношении всей персональной информации, указанной в разд. 2 Политики).
3.2.11. Таргетирования рекламных материалов (только в отношении персональной информации, указанной в п. 2.2 Политики).
3.2.12. Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных (только в отношении персональной информации, указанной в п. 2.2 Политики).
4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.
4.1. Для всех, указанных в разделе 3 Политики целей, обработка персональной информации в Обществе включает в себя следующие действия или совокупность действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональной информации.
4.2. Обработка персональной информации в Обществе осуществляется вручную и с использованием информационных технологий и технических средств, в частности, средств вычислительной техники, информационно-вычислительных комплексов и сетей, средств и систем передачи, приема и обработки персональной информации, программных средств (операционные системы, системы управления базами данных и т. п.), средств защиты информации (в частности – паролей доступа к информации).
4.3. Общество принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ПОРЯДОК ИХ УНИЧТОЖЕНИЯ
5.1. Для всех, указанных в разделе 3 Политики целей, сроки обработки и хранения персональных данных, предоставляемых в Общество Пользователями, определяются нормативными правовыми актами (в том числе локальными нормативными актами Общества), регламентирующими порядок их сбора и обработки.
5.2. Обработка персональных данных прекращается в следующих случаях:
5.2.1. при достижении цели обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
5.2.2 при изменении, признании утратившими силу нормативных правовых актов (в том числе локальных нормативных актов Общества) и/или договоров, устанавливающих правовые основания обработки персональных данных;
5.2.3. при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных;
5.2.4. при отзыве субъектом персональных данных согласия, если в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных допускается только с его согласия.
5.3. Персональные данные субъектов персональных данных на бумажных носителях хранятся в течение сроков их хранения, установленных федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
5.4. Срок хранения персональных данных, внесенных в информационные системы Общества, должен соответствовать сроку хранения бумажных оригиналов.
5.5. По истечении сроков хранения, указанных в настоящем разделе, персональные данные подлежат уничтожению Обществом в следующем порядке: в случае хранения персональных данных на электронных носителях: путём удаления персональных данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации; в случае хранения персональных данных на бумажных носителях: путём уничтожения самих носителей информации с помощью различной оргтехники, включая шредер.
6. ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть, обратившись к Обществу по контактам, указанным в разделе 10 Политики.
6.2. Права, предусмотренные п. 6.1 Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Общества сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Общество вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
7.1.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
7.1.2. Передача необходима для использования Пользователем Сайта и его сервисов либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
7.1.3. Передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта;
7.1.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
7.1.5. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
7.1.6. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Общества или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает различные документы Общества, которые опубликованы на Сайте и к которым он присоединился, включая настоящую Политику.
7.1.7. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Общества.
7.2. Общество для достижения целей, указанных в разделе 3 Политики, вправе передавать персональную информацию, в частности, следующим третьим лицам:
7.2.1. Партнерам, таким как владельцы сайтов и приложений, рекламные сети и другие партнеры, предоставляющие Обществу услуги, связанные с размещением и отображением рекламы на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким партнерам или контролируются ими; компаниям, предоставляющим услуги перевозки;
7.2.2. Рекламодателям или другим партнерам, которые отображают для Пользователя рекламу на Сайте, а также таким партнерам как поставщики информационных сервисов или консультанты;
7.2.3. Лицам, предоставляющим информацию для выявления угроз безопасности для Сайта, Пользователей, Общества и/или третьих лиц;
7.2.4. Любому национальному регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным исполнительным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, в отношении которых Общество обязано предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу;
7.2.5. Третьим лицам, в случае если Пользователи выразили согласие на передачу своей персональной информации либо передача персональной информации требуется для предоставления Пользователям соответствующего сервиса или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Пользователем;
7.2.6. Любому третьему лицу в целях обеспечения правовой защиты Общества или третьих лиц при нарушении Пользователем документов Общества, которые опубликованы на Сайте и к которым он присоединился, включая настоящую Политику либо в ситуации, когда существует угроза такого нарушения.
7.3. Персональная информация также может передаваться сотрудникам Общества для выполнения ими своих задач и достижения целей, указанных в разделе 3 Политики.
8. СВЕДЕНИЯ О РЕАЛИЗУЕМЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Общество реализует следующие требования законодательства РФ в области персональных данных:
- требования о соблюдении конфиденциальности персональных данных;
- требования об обеспечении реализации субъектом персональных данных своих прав, включая право на доступ к информации;
- требования об обеспечении точности персональных данных, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных (с принятием (обеспечением принятия) мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных);
- требования к защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
- иные требования законодательства РФ.
8.2. Общество самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.3. Важнейшим условием реализации направлений деятельности Общества является обеспечение необходимого и достаточного уровня безопасности информационных систем персональных данных, соблюдения конфиденциальности, целостности и доступности обрабатываемых персональных данных и сохранности носителей сведений, содержащих персональные данные на всех этапах работы с ними.
8.4. Созданные в Обществе условия и режим защиты информации, отнесенной к персональным данным, позволяют обеспечить защиту обрабатываемых персональных данных.
8.5. В Обществе в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации разработан и введен в действие комплекс организационно-распорядительных и функциональных мер, регламентирующих и обеспечивающих безопасность обрабатываемых персональных данных, в частности:
- назначены ответственные лица за организацию и обеспечение безопасности персональных данных;
- определен круг лиц, имеющих право обработки персональных данных;
- проведено ознакомление работников, осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации по обеспечению безопасности персональных данных и требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику Общества в отношении обработки персональных данных, и другими локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- осуществляется контроль за соблюдением работниками, допущенных к обработке персональных данных, требований, установленных законодательством РФ в области персональных данных, локальными нормативными актами.
8.6. Общество предпринимает необходимые и достаточные технические меры для обеспечения безопасности персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий, в частности:
- установлена защита от несанкционированного доступа к автоматизированным рабочим местам, информационным сетям и базам персональных данных;
- установлена защита от вредоносного программно-математического воздействия (воздействия на компьютерные системы с помощью вредоносных программ);
- проводятся регулярные проверки соответствия системы защиты персональных данных.
9. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
9.1. Общество имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу www.luminar.su.
10.КОНТАКТЫ И ВОПРОСЫ ПО ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
10.1. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Обществу:
-по адресу электронной почты: info@luminar.su
-по юридическому адресу Общества: 125438, г. Москва, вн.тер.г муниципальный округ Головинский, наб. Лихоборская, д. 14, ООО «Макроком Инжиниринг»